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Plastik Tour CRM and AI Agent

Un CRM a medida y un agente de IA trilingüe para una agencia de turismo médico. El agente responde por WhatsApp, agenda consultas y envía la confirmación, y pasa la conversación a una persona real cuando hace falta. El equipo sigue cada paciente, cita y chat desde un solo panel, en computador o en el teléfono.

CRM y agente de IA · Turismo médico
Servicios
Soluciones IA
Año
2026
Lugar
Medellín, CO
Plataforma
WhatsApp · Custom CRM
CRM calendar with the month of appointments and the day beside it

/ Míralo en acción

Un chat, dos lados

Una reserva de prueba grabada desde los dos lados al mismo tiempo y luego acelerada. Escribo por WhatsApp, el agente responde y cada mensaje aparece en el panel, hasta llegar al correo de confirmación.

En WhatsApp
En el panel
Patient list with stage, last activity, next appointment and notes. Other contacts are blurred for privacy
Una etapa para cada pacienteCada contacto tiene una etapa, una última actividad, una próxima cita y notas, con búsqueda y filtro por etapa. Los datos de otras personas están difuminados aquí por privacidad.
Patient profile with notes, appointment history and quick actions
Una ficha con todo el historialNotas, citas pasadas y próximas, la conversación y un correo redactado a partir de ella, todo en la misma página.
New appointment panel with patient details, message language and date
Citas a mano cuando el equipo las necesitaEl equipo también puede agendar a mano. El idioma de los mensajes se sugiere según el prefijo del teléfono, en español, inglés o francés.
List of WhatsApp conversations with the bot status. Other contacts are blurred for privacy
WhatsApp y el chat web en una sola bandejaLas conversaciones llegan en tiempo real, y una persona puede tomar una cuando hace falta. Los datos de otras personas están difuminados aquí por privacidad.
Agent settings with its instructions and brand color
El agente se configura desde el panelLas instrucciones, el tono, el color de marca, los servicios y el horario se cambian sin tocar código.

El sitio en vivo

Míralo en movimiento

Grabaciones de pantalla del panel real, acortadas para dejar fuera los datos de otras personas.

Escritorio
Teléfono

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